टेलीग्राम से प्रवाह निकालने के लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका
आज मैं जिस Telegram (चीनी अनुवाद नाम "टेलीग्राम") की बात करना चाहता हूं वह WhatsApp और Facebook मेसेंजर जैसी संदेश एप्लिकेशन है। यह उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट संदेश भेजने, तस्वीरें, वीडियो और फाइलें साझा करने की अनुमति देता है। आप अपने दर्शकों के साथ बेहतर बातचीत करने के लिए समूह और चैनल भी बना सकते हैं।
टेलीग्राम को पहली बार 2013 के अंत में आईओएस और एंड्रॉयड पर लॉन्च किया गया था। वर्तमान में, टेलीग्राम आधिकारिक तौर पर कई मंच क्लाइंट प्रदान करता है, जिनमें मोबाइल संस्करण (एंड्रॉइड, आईओएस, विंडोज फोन), डेस्कटॉप संस्करण (विंडोज, मैकओएस, लिनक्स) और वेब संस्करण शामिल हैं। इसके अलावा, एक आधिकारिक ओपन एपीआई उपलब्ध कराया गया है, जिसके कारण चयन के लिए कई तीसरे पार्टी क्लाइंट हैं।
टेलीग्राम अलग होने का कारण यह है कि यह गोपनीयता पर केंद्रित है - एक बहुत ही लोकप्रिय वैश्विक एक्सेनिफाई चैट टूल. अन्य संचार उपकरणों की तुलना में, टेलीग्राम उपयोगकर्ताओं को अपने संचार की सुरक्षा को बचाने में मदद करने के लिए कई तरीकों का उपयोग करता है, उदाहरण के लिए, गुप्त चैट मोड न केवल सिर-सिर एक्सेनिफाई संचार का उपयोग करता है, बल्कि आपस में संचार करता है। एक दूसरे को इंटरस्क्रीन करने से सूचना। इसके अलावा, उपयोगकर्ता उस समय भी चुन सकता है जब संदेश आत्म-विनाश करेगा, इस तरह संचार अभी भी "बिना कोई निशान छोड़े" हो सकता है। सुरक्षा और गोपनीयता टेलीग्राम एक महत्वपूर्ण आकर्षण गुण है जो बार-बार नए उपयोगकर्ता आकर्षित करता है।
टेलीग्राम का सबसे बड़ा बाजार भारत है, जो इसके उपयोगकर्ता आधार का 20% से अधिक हिस्सा ले रहा है। टेलीग्राम के कई उपयोगकर्ता ऐसे देशों में भी हैं जहां चेक और निगरानी सख्त है, जैसे ईरान, रूस और ऊज़बेकिस्तान।
टेलीग्राम मार्केटिंग के क्या फायदे हैं?
1. मार्केटिंग पेशेवरों को अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद करने में मदद करें
आप टेलीग्राम पर समूह बना सकते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं से सीधे संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, आपके समूह सदस्य एक-दूसरे के साथ बातचीत भी कर सकते हैं। समूहों के माध्यम से, आप नए संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपने वफादार ग्राहकों को अपने उत्पादों या सेवाओं के मुद्दों पर वापस आने में मदद करने के लिए कह सकते हैं।
टेलीग्राम की विशेषता जिसे मैं विशेष रूप से पसंद करता हूं वह यह है कि टेलीग्राम समूहों में कोई संख्या सीमा नहीं है। इसका मतलब है कि हम अधिक लोगों को कवर कर सकते हैं और ब्रांड संदेश साझा कर सकते हैं, जिससे हमारा ब्रांड प्रभाव बढ़ सकता है।
2. मार्केटिंग पेशेवरों को अपने ग्राहकों को बचाने की अनुमति दें
आप टेलीग्राम पर सार्वजनिक या निजी चैनल बना सकते हैं और अपने वर्तमान ग्राहकों को सदस्य बनने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। चैनल में, आप अधिक उत्पाद तस्वीरें और वीडियो साझा कर सकते हैं, अपने सदस्यों को अपनी ब्रांड इतिहास का पेश कर सकते हैं और अपनी टीम का पेश कर सकते हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने ग्राहकों को आगामी बिक्री और लोकप्रिय विशेष समोच्चार कर सकते हैं।
3. ब्रांडों को 24/7 ग्राहकों का समर्थन करने की अनुमति देता है
यहीं टेलीग्राम चैटबॉट आता है. रोबोटों को टेलीग्राम पर समय-निर्देशित खाते कहा जाता है, जो मानव आदेशों और संदेशों का उत्तर दे सकते हैं। वे विविध, लगभग सर्वोत्तम हैं, चित्र खोज रोबोट, समूह खोज रोबोट, मतदान रोबोट आदि। इसके अलावा, रॉबोट समूहों में भी शामिल हो सकते हैं और 24 घंटे/दिन ऑनलाइन ग्राहक सेवा और प्रशासक बन सकते हैं।
4. ब्रांडों को उनकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक बढ़ाने में मदद करें
आप टेलीग्राम चैनल या समूह पर अपने लक्ष्य वेब पेज पर लिंक साझा कर सकते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं या समूह सदस्यों को अपनी वेबसाइट देखने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। इस तरह आप विशिष्ट वेबसाइट पेज पर दौरा करने वालों की संख्या बढ़ा सकते हैं।
5. उपयोगकर्ता संवेदनशीलता में सुधार करें
आप इसे टेलीग्राम मतदानों की मदद से आसानी से कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने उत्पाद या सेवाओं के बारे में अपने उपयोगकर्ताओं की राय जानने के लिए कई विकल्पों के साथ मतदान बना सकते हैं।
अब जब आप टेलीग्राम के उपयोग से मार्केटिंग के फायदे को समझ चुके हैं, तो हम एक टेलीग्राम अकाउंट बनाने की शुरुआत करेंगे।
टेलीग्राम का उपयोग मार्केटिंग और ट्रैफ़िक प्रबंधन में कैसे करें?
1. अपने समूहों और चैनलों को बनाएं और उनका प्रचार करें
एक बार जब आपके ब्रांड के टेलीग्राम अकाउंट, चैनल और रोबोट सभी स्थापित हो जाएं, तो आपकी टीम मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित कर सकती है। आप निम्नलिखित रणनीतियों का उपयोग कर सकते हैं जो संभावित उपयोगकर्ताओं के संपर्क में आने, अपने संभावित उपयोगकर्ताओं के प्रचार करने, उपयोगकर्ता संवादशीलता बढ़ाने और संतुष्टि में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।
1. अपनी वेबसाइट पर टेलीग्राम लिंक (या क्वाड्रेट्यूर कोड) जोड़ें:
यदि आप एक ब्लॉग या वेबसाइट प्रचारित कर रहे हैं और इसमें प्रतिदिन दौरा करने वाले आदमी हैं, तो यह उन्हें फ्री प्रमोशन से शुरू करने का एक अच्छा स्थान है।
2. अन्य सोशल मीडिया पर क्रॉस-प्रमोशन करें:
अपने टेलीग्राम समूह, चैनल या कार्यक्रमों का प्रचार करने के लिए अपने अन्य सोशल मीडिया प्रोफाइल का उपयोग करें।
3. अपना चैनल टेलीग्राम चैनल विश्लेषण में सबमिट करें:
आप अपना चैनल टीजीएसटी, लिंक, लिंक, आदि में सबमिट कर सकते हैं,
4. सर्वेक्षण (मतदान) बनाएं:
सक्रियता बढ़ाने के लिए सर्वेक्षणों का उपयोग करें। ये सर्वेक्षण न केवल आपके ब्रांड के अगले कदम को पहचानने में मदद करते हैं, बल्कि ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को यह भी महसूस कराते हैं कि उनकी राय महत्वपूर्ण है।
5. उपहार दें या प्रतिस्पर्धा आयोजित करें:
यदि आप उपहार, छूट या बोनस प्रदान करते हैं, तो आपके टेलीग्राम लिंक को व्यापक रूप से साझा किया जाएगा।
6. क्वोरा का उपयोग करें:
क्वोरा में, टेलीग्राम से संबंधित प्रश्न रखा जाता है. यदि आपको टेलीग्राम से संबंधित किसी प्रश्न का उत्तर पता है, तो कृपया उत्तर दें और पोस्ट के अंत में अपना चैनल लिंक छोड़ें। यह पाठकों को आपके चैनल पर आकर्षित करेगा।
7. विज्ञापन प्रचार:
यदि आपके पास एक निश्चित बजेट है, तो आप अपने चैनल को प्रचारित करने के लिए व