टेलीग्राम ट्रैफ़िक रणनीति
टेलीग्राम एक मैसेजिंग ऐप है जो व्हाट्सएप और फेसबुक मैसेंजर जैसा ही है। यह उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट संदेश भेजने, फोटो, वीडियो और फ़ाइलें साझा करने की अनुमति देता है। आप अपने दर्शकों के साथ बेहतर तरीके से बातचीत करने के लिए समूह और चैनल भी बना सकते हैं।
टेलीग्राम को सबसे पहले 2013 के अंत में iOS और Android पर लॉन्च किया गया था। वर्तमान में, टेलीग्राम आधिकारिक तौर पर कई प्लेटफ़ॉर्म के लिए मोबाइल संस्करण (एंड्रॉइड, iOS, विंडोज फोन), डेस्कटॉप संस्करण (विंडोज, मैकओएस, लिनक्स) और वेब संस्करण प्रदान करता है। इसके अलावा, आधिकारिक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस खुला है, इसलिए चुनने के लिए कई तृतीय-पक्ष क्लाइंट हैं।
टेलीग्राम को खास बनाने वाली बात यह है कि यह गोपनीयता पर ध्यान केंद्रित करता है - यह विश्व स्तर पर प्रसिद्ध एन्क्रिप्टेड चैट टूल है। अन्य संचार उपकरणों की तुलना में, टेलीग्राम उपयोगकर्ताओं को उनकी संचार सुरक्षा की रक्षा करने में मदद करने के लिए कई तरह के तरीकों का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, गुप्त चैट मोड न केवल एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड संचार का उपयोग करता है, बल्कि जब कोई पक्ष स्क्रीनशॉट लेता है तो दूसरे पक्ष को सूचित भी करता है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता वह समय भी चुन सकते हैं जब संदेश स्वयं नष्ट हो जाए, ताकि भेजी गई सामग्री भी "कोई निशान न छोड़े"। टेलीग्राम की सुरक्षा और गोपनीयता महत्वपूर्ण जादुई हथियार हैं जो लगातार नए उपयोगकर्ताओं को जुड़ने के लिए आकर्षित कर सकते हैं।
टेलीग्राम का सबसे बड़ा बाज़ार भारत है, जहाँ इसके 20% से ज़्यादा यूज़र हैं। टेलीग्राम के कई यूज़र ईरान, रूस और उज़्बेकिस्तान जैसे सख्त सेंसरशिप और निगरानी वाले देशों में भी हैं।
टेलीग्राम मार्केटिंग के क्या फायदे हैं?
1. विपणक को ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद करने में सहायता करें
आप टेलीग्राम में ग्रुप बना सकते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं से सीधे संवाद कर सकते हैं। इसके अलावा, आपके ग्रुप के सदस्य एक-दूसरे से बातचीत भी कर सकते हैं। ग्रुप के ज़रिए, आप अपने वफादार ग्राहकों को अपने उत्पाद या सेवा के मुद्दों पर वापस आने में मदद कर सकते हैं ताकि नए संभावित ग्राहकों को आकर्षित किया जा सके।
टेलीग्राम के बारे में मुझे जो बात खास तौर पर पसंद है, वह यह है कि टेलीग्राम ग्रुप में लोगों की संख्या की कोई सीमा नहीं है। इसका मतलब है कि हम ज़्यादा लोगों तक पहुँच सकते हैं और ब्रांड की जानकारी साझा कर सकते हैं, जिससे ब्रांड का प्रभाव बढ़ सकता है।
2. विपणक को अपने ग्राहकों को बनाए रखने की अनुमति दें
आप टेलीग्राम पर एक सार्वजनिक या निजी चैनल बना सकते हैं और अपने मौजूदा ग्राहकों को इसमें शामिल होने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। चैनल में, आप ज़्यादा उत्पाद फ़ोटो और वीडियो साझा कर सकते हैं, सब्सक्राइबर्स को अपने ब्रांड का इतिहास बता सकते हैं और अपनी टीम का परिचय दे सकते हैं। इसके अलावा, आप ग्राहकों को आने वाली बिक्री और हॉट ऑफ़र के बारे में भी सूचित कर सकते हैं।
3. ब्रांडों को ग्राहकों को 24/7 सहायता प्रदान करने की अनुमति दें
यहीं पर टेलीग्राम चैटबॉट काम आते हैं। रोबोट टेलीग्राम पर ऐसे अकाउंट होते हैं जो प्रोग्राम द्वारा संचालित होते हैं और मानवीय आदेशों और संदेशों का जवाब दे सकते हैं। रोबोट कई प्रकार के होते हैं, और वे लगभग सार्वभौमिक होते हैं, जैसे कि इमेज सर्च रोबोट, ग्रुप सर्च रोबोट, वोटिंग रोबोट आदि। इसके अलावा, रोबोट समूहों में शामिल भी हो सकते हैं और 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा और प्रशासक बन सकते हैं।
4. ब्रांडों को उनकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाने में मदद करें
आप अपने लक्षित वेब पेज का लिंक टेलीग्राम चैनल या ग्रुप में शेयर कर सकते हैं, जिससे आपके उपयोगकर्ता या ग्रुप के सदस्य आपकी वेबसाइट देखने के लिए आमंत्रित होंगे। इस तरह, आप किसी खास वेबसाइट पेज पर ट्रैफ़िक बढ़ा सकते हैं।
5. उपयोगकर्ता सहभागिता बढ़ाएँ
आप टेलीग्राम पोल के ज़रिए आसानी से ऐसा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कई विकल्पों के साथ एक पोल बना सकते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि उपयोगकर्ता आपके उत्पाद या सेवा के बारे में क्या सोचते हैं।
अब जब आप मार्केटिंग के लिए टेलीग्राम का उपयोग करने के लाभों को समझ गए हैं, तो चलिए टेलीग्राम अकाउंट बनाकर शुरुआत करते हैं।
मार्केटिंग और ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए टेलीग्राम का उपयोग कैसे करें?
1. अपने स्वयं के समूह और चैनल बनाएं और उनका प्रचार करें
एक बार जब आपके ब्रांड का टेलीग्राम अकाउंट, चैनल और बॉट सभी तैयार हो जाते हैं, तो आपकी टीम मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित कर सकती है। आप संभावित उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने, अपने लीड को बढ़ावा देने और उपयोगकर्ता जुड़ाव और संतुष्टि बढ़ाने के लिए निम्नलिखित रणनीतियों का उपयोग कर सकते हैं।
1. अपनी वेबसाइट पर टेलीग्राम लिंक (या क्यूआर कोड) जोड़ें:
यदि आप कोई ब्लॉग या वेबसाइट चला रहे हैं और आपके पास प्रतिदिन विजिटर आते हैं, तो यह निःशुल्क प्रमोशन के साथ शुरुआत करने के लिए एक बेहतरीन जगह है।
2. अन्य सोशल मीडिया पर क्रॉस-प्रमोशन करें:
अपने टेलीग्राम समूह, चैनल या ईवेंट को बढ़ावा देने के लिए अपने अन्य सोशल मीडिया का उपयोग करें।
3. अपना चैनल टेलीग्राम चैनल निर्देशिका में सबमिट करें:
आप अपने चैनल को Tgstst, लिंक, लिंक आदि पर सबमिट कर सकते हैं।
4. एक सर्वेक्षण (वोट) बनाएं:
सर्वेक्षणों के साथ सहभागिता बढ़ाएं जो न केवल आपके ब्रांड के अगले कदमों को निर्धारित करने में मदद करते हैं बल्कि ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को यह महसूस भी कराते हैं कि उनकी राय को महत्व दिया जा रहा है।
5. उपहार दें या प्रतियोगिताएं चलाएं:
यदि आप कोई उपहार, छूट या बोनस प्रदान करते हैं, तो आपका टेलीग्राम लिंक अधिक व्यापक रूप से साझा किया जाएगा।
6. Quora का उपयोग करें:
Quora पर बहुत से लोग Telegram से जुड़े सवाल पूछते हैं। अगर आपको Telegram से जुड़े किसी सवाल का जवाब पता है तो कृपया अपना जवाब दें और पोस्ट के बाद अपने चैनल का लिंक दें। इससे पाठक आपके चैनल पर आने के लिए आकर्षित होंगे।
7. विज्ञापन और प्रचार:
यदि आपके पास एक निश्चित बजट है, तो आप विज्ञापन के माध्यम से अपने चैनल का प्रचार कर सकते हैं।
8. "पंखे" खरीदें:
खरीदे गए प्रशंसक आपके वास्तविक प्रशंसक नहीं हैं, लेकिन वे वास्तव में वास्तविक उपयोगकर्ताओं को शामिल होने के लिए आकर्षित कर सकते हैं - कई उपयोगकर्ता बड़ी संख्या में लोगों के साथ चैनल या समूह में शामिल होना पसंद करते हैं।
9. अद्वितीय सामग्री:
उच्च-गुणवत्ता वाली, आकर्षक सामग्री बनाएँ जो आपके दर्शकों को पसंद आए और उनकी समस्याओं का समाधान प्रदान करे। फ़ोटो, GIF, लघु वीडियो और अन्य सहित विभिन्न प्रकार के सामग्री प्रारूपों का उपयोग करें।
2. अपने उत्पादों को स्थापित समूहों और चैनलों पर प्रचारित करें
1. किसी समूह में शामिल हों:
टेलीग्राम पर आपके चैनल के विषय से संबंधित चैट ग्रुप ढूँढना आसान है। इन ग्रुप में, आप एक सक्रिय भागीदार बन सकते हैं और नए फ़ॉलोअर्स हासिल करने के लिए अपने चैनल लिंक को शेयर कर सकते हैं।
2. क्रॉस प्रमोशन:
एक बार जब आपका चैनल एक निश्चित आकार तक पहुँच जाता है, तो अन्य चैनल (उसी आकार के) क्रॉस-प्रमोशन के लिए सहमत हो सकते हैं। दोनों चैनल एक-दूसरे को बढ़ावा देते हैं और प्रशंसकों का आदान-प्रदान करते हैं।
3. टेलीग्राम चैनल का सशुल्क प्रचार:
आप अपने चैनल विषय से संबंधित चैनलों के प्रशासकों से संपर्क कर सकते हैं और उनसे सशुल्क प्रचार में मदद करने के लिए कह सकते हैं।